Meglepetten tapasztaltuk, hogy nem egyértelmű, hogyan is működik a sofőrszolgáltatás, amikor egy ügyfél megkérdezte, hogy akkor ugye hazavisszük a kocsiját is. Nos, igen. : )

A sofőrszolgálat lényege ugyanis éppen ez: két ember érkezik a helyszínre egy autóval, ebből az egyik a sofőr, a másik az ún. bázisautós, aki a sofőrt szállítja a helyszínek között. Ez teszi lehetővé, hogy hazajuttassák az autót az ügyféllel, és a sofőr is tovább tudjon utána menni a következő ügyfélhez. Ez pedig valóban fontos különbség a taxi és sofőrszolgáltatás között: míg előbbi csak az ügyfelet képes szállítani, addig a sofőrszolgálat az ügyfelet és annak autóját is.

Miért fontos ez?

Kevesen használnak sofőrszolgálatot, mert azt gondolják, hogy ez luxus. Ez azonban nem így van. A sofőrszolgáltatás nem kerül többe, mint taxit hívni, sőt, adott esetben akár kedvezőbb is lehet az ára. Az előnye pedig az, hogy másnap nem kell azon gondolkozni, hogyan jutok vissza az autómhoz, fel kell-e kelnem reggel korábban, hogy elmenjek érte még azelőtt, hogy dolgom lenne és amiatt sem kell izgulni, hogy biztonságban otthagyhatom-e ahol van, vagy ellopják másnapra, hiszen van lehetőségem sofőrszolgálatot hívni, akik hazajuttatják az autót, ezzel megoldva az ilyen jellegű gondjaim. Úgyhogy bátran hívjatok sofőrszolgálatot, ha fontos, hogy az autótok is hazaérjen veletek.

Ennek a legjellemzőbb oka az alkoholos befolyásoltság. Alapvetően kétféle szélsőség van ezen a területen, aki kockáztat, úgy gondolja, hogy 1-2 sör vagy 1-2 pohár bor után hazavezet és van, aki a legcsekélyebb mértékű alkoholfogyasztás esetén is sofőrt hív. A tapasztalatunk az, hogy nem éri meg kockáztatni, akármilyen kis mennyiségű alkohol esetén sem. Sajnos találkoztunk már olyan esettel, amikor a fentebb említett kis mennyiség után az ügyfél úgy gondolta, hogy autóba ül, aminek a vége az lett, hogy igazoltatás és szondáztatás után elvételre került a jogosítványa, így kényszerből sofőrszolgáltatást hívott. Ha ezt előbb teszi, akkor sok időt és pénzt spórol magának, és a jogosítványa is megmarad.

Nemcsak alkoholos befolyásoltság miatt hívhatunk sofőrt. Amennyiben akár fáradtság vagy rosszullét miatt nem érezzük magunkat alkalmasnak a vezetésre, érdemes sofőrszolgálatot hívni. Van, akinek a fáradtság miatt volt balesete fél órával a hazaérkezése előtt. Érezte, hogy már nem képes vezetni, mégis úgy gondolta, nincs más választása, mint folytatni az utat, mert haza kell érnie. Sofőrszolgálattal biztonságosan hazaért volna baleset nélkül.

Fontos, hogy mérlegeljünk, mire vagyunk képesek. Ha kétség merül fel bennünk azzal kapcsolatban, hogy biztonságosan tudunk-e még közlekedni, ha nem érezzük magunkat képesnek a vezetésre, ha már nem tudunk koncentrálni, akkor ne adjunk esélyt annak, hogy baj történjen! Érjünk haza biztonságban sofőrszolgálattal!

Erre általában egyszerű a magyarázat: az emberekben még mindig sok sztereotípia él a sofőrszolgálatokkal kapcsolatban. Nevezetesen az, hogy ez valamiféle úri hobbi, amit csak gazdagok engedhetnek meg maguknak. Valójában azonban nem drágább, mint taxit hívni, sőt, adott esetben olcsóbb is lehet. Azonban ez az oka még mindig annak, hogy a piac kisebb, mint a taxisoké, így kevesebb sofőrszolgálatos van, ezért hosszabb idő lehet, míg odaérnek egy-egy címre.

A másik ok a szolgáltatás típusából fakadhat. Amíg személyszállítás esetén az ember bepattan a taxiba vagy sofőr mellé, addig az autó elvitele esetén meg kell találni az autót, előfordul, hogy nem kevés várakozási idővel kell számolni, míg az utas megérkezik az autóhoz és el tudnak indulni a sofőrrel. Ez pedig csak hozzáadódik a korábbiakhoz. Szóval a logisztika is tovább tarthat, mint egy taxi esetén, de természetesen ez nem feltétlenül van így. Mi például mindent megteszünk annak érdekében, hogy csökkenjen az az idő, amit bárki várakozással tölt el. Éppen ezért sofőrjeink minden esetben telefonálnak, mielőtt megérkeznek, így az utasoknak lehetőségük van arra, hogy csak akkor menjenek ki az autóhoz, amikor már a sofőr is megérkezett. Ez mindenkinek kellemesebb megoldás. Fontos említést tenni azokról a tényezőkről is, amik meghosszabbítják magát az utat. Ez lehet az, hogy az utas rosszul érzi magát, emiatt meg kell állni vagy éppen kerülőt kell tenni és haza kell szállítani még 1-2 barátot. Érdemes ezeket is minél előbb jelezni, hogy számolni tudjon vele a sofőrszolgálat diszpécsere is és figyelembe vegye akkor, amikor tervezi a sofőr további útjait.

Továbbra is az a legfontosabb, hogy érjetek haza biztonságban, ezért ha isztok, hívjatok sofőrszolgálatot! Inkább ezt fizessétek ki, mint a jogosítvány elvesztésével járó procedúrát.

Sofőrjeinknél már készpénzzel és bankkártyával is fizethetsz.